Política de privacidad

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Nos tomamos su privacidad en serio y esta declaración de privacidad explica cómo FUNTOUCH (colectivamente, "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa, comparte y procesa su información.

Recopilación y uso de datos personales
Los datos personales son información que se puede utilizar para identificarlo directa o indirectamente. Los datos personales también incluyen datos anónimos que están vinculados a información que se puede utilizar para identificarlo directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos que hayan sido anonimizados o agregados de forma irreversible, de modo que ya no nos permitan, ya sea en combinación con otra información o de otra manera, identificarlo.
Promoción de la seguridad y la protección
Nos regimos por los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, usamos y procesamos la menor cantidad de datos dentro de un alcance limitado de propósito, y tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Usamos datos personales para ayudar a verificar cuentas y actividad del usuario, así como para promover la seguridad y la protección, por ejemplo, monitoreando fraudes e investigando actividades sospechosas o potencialmente ilegales o violaciones de nuestros términos o políticas. Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en ayudar a garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios. A continuación, se describe los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos utilizarlos.
Qué datos personales recopilamos
ⅰ. Datos que usted proporciona: Recopilamos los datos personales que usted proporciona cuando utiliza nuestros productos y servicios o interactúa de otra manera con nosotros, como cuando crea una cuenta, se comunica con nosotros, participa en una encuesta en línea, utiliza nuestra ayuda en línea o nuestra herramienta de chat en línea. Si realiza una compra, recopilamos datos personales relacionados con la compra. Estos datos incluyen sus datos de pago, como su número de tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, y otra información de cuenta y autenticación, así como detalles de facturación, envío y contacto.
ⅱ. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos: Cuando visita nuestro sitio web/aplicación, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utiliza, el identificador único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, información de uso, información de diagnóstico e información de ubicación de o sobre las computadoras, teléfonos u otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios. Cuando estén disponibles, nuestros servicios pueden utilizar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo para permitirnos mejorar nuestros productos y servicios.
Cómo utilizamos sus datos personales
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
ⅰ. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios: Utilizamos datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye el uso de datos personales para fines como el análisis de datos, la investigación y las auditorías. Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en ofrecerle productos y servicios y para la continuidad del negocio. Si participa en un concurso u otra promoción, podemos utilizar los datos personales que proporcione para administrar esos programas. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, que pueden contener más datos sobre cómo utilizamos los datos personales, por lo que le recomendamos que lea esas reglas cuidadosamente antes de participar.
ⅱ. Comunicación con usted:.
Sujeto a su consentimiento previo y expreso, podemos utilizar datos personales para enviarle comunicaciones de marketing por cualquier medio (incluidos correo electrónico, teléfono, mensajes de texto, redes sociales, correo postal o en persona) en relación con nuestros propios productos y servicios, comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones, e informarle sobre nuestras políticas y términos. Si ya no desea recibir comunicaciones por cualquier medio (incluidos correo electrónico, teléfono, mensajes de texto, redes sociales, correo postal o en persona) con fines de marketing, comuníquese con nosotros para optar por no participar. También podemos utilizar sus datos para procesar y responder a sus solicitudes cuando se comunique con nosotros. Sujeto a su consentimiento previo y expreso, podemos compartir sus datos personales con socios externos que pueden enviarle comunicaciones de marketing en relación con sus productos y servicios. Sujeto a su consentimiento previo y expreso, podemos utilizar datos personales para personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios y en sitios web y aplicaciones de terceros y para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales..
NOTA: Para cualquiera de los usos de sus datos descritos anteriormente que requieran su consentimiento previo y expreso, tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento comunicándose con nosotros.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo, personalizando el contenido, ofreciendo y midiendo anuncios, comprendiendo el comportamiento del usuario y brindando una experiencia más segura. Tenga en cuenta que las cookies específicas que podemos utilizar varían según los sitios web y servicios específicos que utilice.
Divulgación de datos personales
Ponemos a disposición ciertos datos personales a socios estratégicos que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o nos ayudan a comercializar con los clientes. Los datos personales solo serán compartidos por nosotros con estas empresas para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no serán compartidos con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento expreso previo.
Divulgación o almacenamiento, transferencia y procesamiento de datos
ⅰ. Cumplimiento de las obligaciones legales:
Debido a las leyes obligatorias del Espacio Económico Europeo o del país en el que reside el usuario, existen o se han producido ciertos actos legales y es necesario cumplir con ciertas obligaciones legales. Tratamiento de datos personales de residentes del EEE ---Como se describe a continuación, si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), nuestro procesamiento de sus datos personales estará legitimado: Siempre que requiramos su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, dicho procesamiento se justificará de acuerdo con el Artículo 6(1) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) ("RGPD").
ⅱ. A los efectos de la implementación o aplicación razonable de este artículo:
Podemos compartir datos personales con todas nuestras empresas afiliadas. En caso de fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia o venta o disposición de todo o parte de nuestro negocio, incluso en relación con cualquier quiebra o procedimientos similares, podemos transferir todos y cada uno de los datos personales a la tercera parte relevante. También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y buscar los recursos disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o usuarios.
ⅲ. Cumplimiento legal y seguridad o protección de otros derechos
Puede ser necesario, por ley, proceso legal, litigio y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia, que divulguemos datos personales. También podemos divulgar datos personales si determinamos que, a efectos de seguridad nacional, aplicación de la ley u otras cuestiones de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.
Sus derechos
Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y estén actualizados. Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. También tiene derecho a restringir u oponerse, en cualquier momento, al procesamiento posterior de sus datos personales. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente con respecto al procesamiento de sus datos personales. Para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, podemos solicitarle datos para que podamos confirmar su identidad y su derecho a acceder a dichos datos, así como para buscar y proporcionarle los datos personales que mantenemos. Hay casos en los que las leyes o requisitos reglamentarios aplicables nos permiten o exigen que nos neguemos a proporcionar o eliminar algunos o todos los datos personales que mantenemos. Puede contactarnos para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable, y en cualquier caso en menos de 30 días.
Sitios web y servicios de terceros
Cuando un cliente opera un enlace a un sitio web de terceros que tiene una relación con nosotros, no asumimos ninguna obligación o responsabilidad por dicha política debido a la política de privacidad del tercero. Nuestro sitio web, productos y servicios pueden contener enlaces o la capacidad de acceder a sitios web, productos y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por dichos terceros, ni somos responsables de la información o el contenido que contienen sus productos y servicios. Esta Declaración de privacidad se aplica únicamente a los datos recopilados por nosotros a través de nuestros productos y servicios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de proceder a utilizar sus sitios web, productos o servicios.
Seguridad, integridad y retención de datos
Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para salvaguardar y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a sus datos, y para utilizar correctamente los datos que recopilamos. Retendremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta Declaración de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
Cambios a esta Declaración de privacidad
Podemos cambiar periódicamente esta Declaración de privacidad para mantenernos al día con las nuevas tecnologías, las prácticas de la industria y los requisitos reglamentarios, entre otras razones. Su uso continuado de nuestros productos y servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Declaración de privacidad significa que acepta la Declaración de privacidad revisada. Si no está de acuerdo con la Declaración de privacidad de contacto revisada, absténgase de utilizar nuestros productos o servicios y contáctenos para cerrar cualquier cuenta que haya creado.